問題現(xiàn)象：右擊桌面“我的電腦”圖標(biāo) - 依次點(diǎn)擊“管理”- “服務(wù)和應(yīng)用程序”-“服務(wù)”- 啟動“用友通服務(wù)”時提示“本地計(jì)算機(jī)上的用友通服務(wù)啟動后又停止了。一些服務(wù)自動停止，如果它們沒有什么可做的，例如“性能日志和警報”服務(wù)”。

原因分析：用友通服務(wù)啟動過程中此提示比較常見，出錯原因情況較多，一般通過分析用友通日志文件來確定問題所在。日志文件名為UF2000.log（存放路徑C:\Windows\System32\UF2000.log），此文件可用記事本打開，操作中可先清空內(nèi)容或刪除文件，然后再啟動服務(wù)將錯誤的日志信息寫入，最后由日志提示信息判斷分析問題原因，針對不同的原因有不同的解決方案。

解決方案：（1）查看UF2000.log提示：[2012.8.21 10:23:22]不能找到UFSystem或Account表庫，可能是安裝沒有正常完成，或沒有進(jìn)行初始化，請運(yùn)行行系統(tǒng)管理進(jìn)行安裝后的初始化。如下圖所示：

分2種情況進(jìn)行解決：

a、安裝用友通T3軟件或者重新安裝用友通T3軟件后，未重新啟動電腦，請直接重啟電腦；或者雙擊桌面的“系統(tǒng)管理”圖標(biāo)建立系統(tǒng)庫，再右擊桌面“我的電腦”圖標(biāo) - 依次點(diǎn)擊“管理”- “服務(wù)和應(yīng)用程序”-“服務(wù)”- 啟動“用友通服務(wù)”用友通服務(wù)就可以自動啟動了。

b、可能是系統(tǒng)初始化執(zhí)行了，但是沒有執(zhí)行完整，導(dǎo)致系統(tǒng)庫置疑或者沒有建立完，此種情況下即使重新啟動

電腦或者重新打開系統(tǒng)管理都不會重建系統(tǒng)庫。此時需要刪除注冊表項(xiàng)：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup]

再重新登錄系統(tǒng)管理做初始化操作?！局匾崾荆簞h除注冊表后打開系統(tǒng)管理系統(tǒng)會重新建立系統(tǒng)庫。請確定賬套數(shù)據(jù)備份的情況下再執(zhí)行此操作，否則重建系統(tǒng)庫之后，用友通T3登錄界面只能找到軟件自帶的演示賬套了?！?/p>

附：刪除注冊表項(xiàng)的操作步驟如下“開始”-“運(yùn)行”-“regedit”-依次找到

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup]，右擊Setup刪除。

（2）查看UF2000.log提示：

[2012.8.21 10:59:55]不能連接到SQL Server,可能是口令不正確。

[2012.8.21 10:59:55]SetServiceStatus failed

如下圖所示：

一般情況下是SA口令更改過造成的，具體可用以下幾種方法進(jìn)行解決：

a、如果是自己修改過SA口令，那么可以打開桌面的“系統(tǒng)管理”會提示輸入SA口令，此時輸入修改過的SA口令就可以重新啟動用友通服務(wù)了；如下圖所示：

b、如果不確定是否修改過SA口令，請參照如何修改SA口令，將SA口令進(jìn)行重置，再啟用用友通服務(wù)；

c、如果上述a/b兩種情況都不存在，那么可以查看一下數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否正常啟動【右擊“我的電腦”-“管理”-“服務(wù)和應(yīng)用程序”-“服務(wù)”- 找到MSSQLSERVER服務(wù)（注： SQL2005 服務(wù)名為：SQL Server（MSSQLSERVER）），右擊并選擇“重新啟動”如圖所示】

如果此時數(shù)據(jù)庫服務(wù)不能正常啟動，提示錯誤，說明數(shù)據(jù)庫可能已經(jīng)被損壞，需要備份數(shù)據(jù)重新安裝數(shù)據(jù)庫來解決此問題。（特別提示：請確定您的賬套數(shù)據(jù)已經(jīng)備份的情況下再重新安裝）

d、如果數(shù)據(jù)庫服務(wù)正常啟動，SA口令也是正確的，系統(tǒng)管理也能夠正常登錄，那么請對用友通服務(wù)授予LOCAL SERVICE權(quán)限，操作步驟如下：右擊“我的電腦”- 選擇“管理”-“服務(wù)和應(yīng)用程序”-“服務(wù)”-“用友通服務(wù)”，右鍵“屬性”，選擇“屬性”，如圖：

選擇“登錄”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“此賬戶”，點(diǎn)擊“瀏覽”

點(diǎn)擊“高級”，點(diǎn)擊“立即查找”，在列表處選擇“LOCAL SERVICE”

依次點(diǎn)擊“確定”按鈕，清空密碼處的密碼，設(shè)置為空，點(diǎn)擊確定，再啟動用友通服務(wù)；如下圖：

（3）查看UF2000.log提示：

[2012.01.13 15:16:53]接收信息出錯?！璠2012.6.14 15:17:1]不能裝訂接口。如下圖所示：

a、提示中的接口可以理解為端口，用友通產(chǎn)品端口是4630，SQL數(shù)據(jù)庫默認(rèn)端口是1433，日志中記錄不能裝訂接口，很可能是產(chǎn)品端口被禁用或被別的程序占用，被禁用一般是由于防火墻引起，包括殺毒軟件自帶防火墻或操作系統(tǒng)系統(tǒng)防火墻，被占用可能是別的應(yīng)用軟件需要調(diào)動自身端口或臨時動態(tài)端口，導(dǎo)致4630端口不能被用友通服務(wù)正常調(diào)用?？梢詤⒄杖缦路椒ㄅ袛嗍欠耖_放：點(diǎn)擊“開始”-“運(yùn)行”-“CMD”-在DOS窗口中輸入

netstat –a –n（如下圖表示已經(jīng)開放）

如果在上圖中未找到4630和1433的端口，那么請參照如何添加端口文章添加4630和1433端口再啟用用友通服務(wù)。

注：最簡單的方法是先把殺毒軟件和防火墻關(guān)閉，此方適用于判斷問題，如果半閉后用友通服務(wù)能夠正常啟動的話，請參照如何添加端口中的方法添加端口號再啟用用友通服務(wù)。

（4）查看UF2000.log提示：

[2010.8.19 17:51:3]XP201005051033

[2010.8.19 17:51:3]PROVIDER=SQLOLEDB;DATA SOURCE=XP201005051033;USER ID=SA;PASSWORD=

[2010.8.19 17:51:3]得到連接串時不能創(chuàng)建ADO連接對象，可能是ADO安裝不正確。

[2010.8.19 17:51:4]2

此提示一般是由于數(shù)據(jù)訪問組件版本不一致，或者微軟數(shù)據(jù)庫訪問組件損壞等原因造成?？蓞⒖枷旅娴姆椒ń鉀Q：

a、修復(fù)安裝MDAC組件：可下載操作系統(tǒng)對應(yīng)的MDAC版本安裝，以XP SP2為例，下載MDAC 2.8 SP1。MDAC 2.8 SP1微軟官方下載地址：

（http://www.microsoft.com/downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyID=78cac895-efc2-4f8e-a9e0-3a1afbd5922e：DisplayLang=zh-cn）

下載后直接安裝，再啟動用友通服務(wù)。

（5）查看UF2000.log提示：

[2012.01.13 15:16:53]Server不能裝入底層接口SGV

[2012.01.13 15:16:53]SetServiceStatus failed

a、此提示一般是由于用友通服務(wù)和版本不兼容所致，用友通服務(wù)對應(yīng)文件是系統(tǒng)盤System32\ServerNT.exe【如：C:\windows\System32\ServerNT.exe】，此文件與當(dāng)前用友通版本不一致。原因可能是安裝早版本時沒卸載干凈或ServerNT.exe文件損壞引起。

解決方法：停止用友通服務(wù)【右擊“我的電腦”-“管理”-“服務(wù)和應(yīng)用程序”-“服務(wù)”-找到“用友通”服務(wù)右擊，選擇“停止”。】，再從別的機(jī)器上拷貝ServerNT.exe文件覆蓋本機(jī)此文件，啟動用友通服務(wù)。