問題現(xiàn)象:在用友U8V8.52erp軟件平臺(tái)管理的系統(tǒng)管理模塊中客戶先是反映v852版軟件無法清除異常任務(wù),熱線工程師指導(dǎo)其從網(wǎng)站上下載補(bǔ)丁程序。不料客戶打完補(bǔ)丁后發(fā)現(xiàn)服務(wù)無法正常啟動(dòng)了。

原因分析:派現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師上門后,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器上插有優(yōu)盤,而且客戶下載的補(bǔ)丁程序并未注冊(cè)。

解決方案:在用友U8V8.52erp系統(tǒng)中拔出U盤,重新注冊(cè)。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識(shí)庫,原官方用友U8知識(shí)庫如下表所示,請(qǐng)參閱:

用友U8知識(shí)庫主體 用友U8知識(shí)庫明細(xì)
對(duì)應(yīng)版本 用友U8V8.52
對(duì)應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對(duì)應(yīng)模塊 平臺(tái)-系統(tǒng)管理
問題現(xiàn)象 客戶先是反映v852版軟件無法清除異常任務(wù),熱線工程師指導(dǎo)其從網(wǎng)站上下載補(bǔ)丁程序。不料客戶打完補(bǔ)丁后發(fā)現(xiàn)服務(wù)無法正常啟動(dòng)了。
問題原因 派現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師上門后,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器上插有優(yōu)盤,而且客戶下載的補(bǔ)丁程序并未注冊(cè)。
解決方案 拔出U盤,重新注冊(cè)。
提交時(shí)間 2015-11-26

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