問題現(xiàn)象：在用友U8V10.0erp軟件財(cái)務(wù)會計(jì)管理的總賬模塊中U810.0總賬12月份憑證未記賬，查看余額表，包含未記賬憑證，在發(fā)生和余額表里面看到預(yù)付賬款這個(gè)科目是有期初、本期發(fā)生和期末數(shù)的，雙擊進(jìn)去看客戶余額表發(fā)現(xiàn)里面都是空的？已客戶操作：查詢11月份的情況也是這樣的，發(fā)生和余額表是有數(shù)的，雙擊看客戶余額表是空的，對賬是正確的。讓她查科目期初余額，里面都是有錄明細(xì)記錄的。查詢12月份這個(gè)科目的憑證里面是有錄客戶的。

原因分析：格式錯(cuò)誤

解決方案：在用友U8V10.0erp系統(tǒng)中點(diǎn)還原按鈕后顯示數(shù)據(jù)正常；

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體 用友U8知識庫明細(xì)
對應(yīng)版本 用友U8V10.0
對應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對應(yīng)模塊 財(cái)務(wù)會計(jì)-總賬
問題現(xiàn)象 U810.0總賬12月份憑證未記賬，查看余額表，包含未記賬憑證，在發(fā)生和余額表里面看到預(yù)付賬款這個(gè)科目是有期初、本期發(fā)生和期末數(shù)的，雙擊進(jìn)去看客戶余額表發(fā)現(xiàn)里面都是空的？已客戶操作：查詢11月份的情況也是這樣的，發(fā)生和余額表是有數(shù)的，雙擊看客戶余額表是空的，對賬是正確的。讓她查科目期初余額，里面都是有錄明細(xì)記錄的。查詢12月份這個(gè)科目的憑證里面是有錄客戶的。
問題原因 格式錯(cuò)誤
解決方案 點(diǎn)還原按鈕后顯示數(shù)據(jù)正常；
提交時(shí)間 2015-11-26

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