問(wèn)題現(xiàn)象：在用友U8V8.51erp軟件財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的固定資產(chǎn)模塊中查詢(xún)卡片管理沒(méi)有響應(yīng)，死機(jī)。
原因分析：卡片中自定義項(xiàng)fa_ItemsManual表中，數(shù)量自定義項(xiàng)中有一條記錄的值為0。
解決方案：在用友U8V8.51erp系統(tǒng)中解決過(guò)程：1。查詢(xún)卡片管理，沒(méi)有響應(yīng)，死機(jī)。 2。查詢(xún)其他帳套卡片管理，正常。 3。在服務(wù)器上查詢(xún)本帳套卡片管理，程序也沒(méi)有響應(yīng)。查詢(xún)固定資產(chǎn)帳表，正常。 4。判斷系統(tǒng)沒(méi)問(wèn)題，本帳套的數(shù)據(jù)有問(wèn)題，問(wèn)題可能出在卡片表中。 5。跟蹤，將出錯(cuò)時(shí)的SQL語(yǔ)句單獨(dú)執(zhí)行。SQL提示“SQL除零錯(cuò)誤”檢查該語(yǔ)句發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)自定義項(xiàng)，數(shù)量和單價(jià)。 單價(jià)=原值/數(shù)量，檢索自定義項(xiàng)fa_ItemsManual數(shù)量字段，有些字段是空值NULL，有些字段是1，有一項(xiàng)資產(chǎn)該字段的值 為0，將0改為NULL后再次查詢(xún)，查詢(xún)正常。 6。詢(xún)問(wèn)客戶(hù)得知，這兩個(gè)自定義項(xiàng)剛加上不久，以前的卡片都沒(méi)有錄入，0可能錄入錯(cuò)誤，屬于使用問(wèn)題。以后只要將卡片 中的數(shù)量都補(bǔ)齊，不要填0即可。
本條用友U8ERP系統(tǒng)問(wèn)題的解決方案來(lái)自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識(shí)庫(kù)，原官方用友U8知識(shí)庫(kù)如下表所示，請(qǐng)參閱：
| 用友U8知識(shí)庫(kù)主體 | 用友U8知識(shí)庫(kù)明細(xì) |
|---|---|
| 對(duì)應(yīng)版本 | 用友U8V8.51 |
| 對(duì)應(yīng)產(chǎn)品線(xiàn) | 用友U8ERP |
| 對(duì)應(yīng)模塊 | 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)-固定資產(chǎn) |
| 問(wèn)題現(xiàn)象 | 查詢(xún)卡片管理沒(méi)有響應(yīng)，死機(jī)。 |
| 問(wèn)題原因 | 卡片中自定義項(xiàng)fa_ItemsManual表中，數(shù)量自定義項(xiàng)中有一條記錄的值為0。 |
| 解決方案 | 解決過(guò)程：1。查詢(xún)卡片管理，沒(méi)有響應(yīng)，死機(jī)。 2。查詢(xún)其他帳套卡片管理，正常。 3。在服務(wù)器上查詢(xún)本帳套卡片管理，程序也沒(méi)有響應(yīng)。查詢(xún)固定資產(chǎn)帳表，正常。 4。判斷系統(tǒng)沒(méi)問(wèn)題，本帳套的數(shù)據(jù)有問(wèn)題，問(wèn)題可能出在卡片表中。 5。跟蹤，將出錯(cuò)時(shí)的SQL語(yǔ)句單獨(dú)執(zhí)行。SQL提示“SQL除零錯(cuò)誤”檢查該語(yǔ)句發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)自定義項(xiàng)，數(shù)量和單價(jià)。 單價(jià)=原值/數(shù)量，檢索自定義項(xiàng)fa_ItemsManual數(shù)量字段，有些字段是空值NULL，有些字段是1，有一項(xiàng)資產(chǎn)該字段的值 為0，將0改為NULL后再次查詢(xún)，查詢(xún)正常。 6。詢(xún)問(wèn)客戶(hù)得知，這兩個(gè)自定義項(xiàng)剛加上不久，以前的卡片都沒(méi)有錄入，0可能錄入錯(cuò)誤，屬于使用問(wèn)題。以后只要將卡片 中的數(shù)量都補(bǔ)齊，不要填0即可。 |
| 提交時(shí)間 | 2015-11-26 |
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