問題現(xiàn)象：在用友U8V10.1erp軟件協(xié)同管理管理的OA模塊中U8-OA3.0sp2 剛剛安裝完OA，無法啟動OA服務(wù)，日志顯示：Can’t load AMD 64-bit.dll on a IA 32-bit platform. 怎么解決？
原因分析：安裝產(chǎn)品時(shí)沒有運(yùn)行安裝文件中的netfx20sp1_x86.exe(32位操作系統(tǒng))或者vcredist_x64.exe(64位操作系統(tǒng))。運(yùn)行后重啟OA服務(wù)就可以啟動了。
解決方案：在用友U8V10.1erp系統(tǒng)中安裝產(chǎn)品時(shí)沒有運(yùn)行安裝文件中的netfx20sp1_x86.exe(32位操作系統(tǒng))或者vcredist_x64.exe(64位操作系統(tǒng))。運(yùn)行后重啟OA服務(wù)就可以啟動了。
本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：
| 用友U8知識庫主體 | 用友U8知識庫明細(xì) |
|---|---|
| 對應(yīng)版本 | 用友U8V10.1 |
| 對應(yīng)產(chǎn)品線 | 用友U8ERP |
| 對應(yīng)模塊 | 協(xié)同管理-OA |
| 問題現(xiàn)象 | U8-OA3.0sp2 剛剛安裝完OA，無法啟動OA服務(wù)，日志顯示：Can’t load AMD 64-bit.dll on a IA 32-bit platform. 怎么解決？ |
| 問題原因 | 安裝產(chǎn)品時(shí)沒有運(yùn)行安裝文件中的netfx20sp1_x86.exe(32位操作系統(tǒng))或者vcredist_x64.exe(64位操作系統(tǒng))。運(yùn)行后重啟OA服務(wù)就可以啟動了。 |
| 解決方案 | 安裝產(chǎn)品時(shí)沒有運(yùn)行安裝文件中的netfx20sp1_x86.exe(32位操作系統(tǒng))或者vcredist_x64.exe(64位操作系統(tǒng))。運(yùn)行后重啟OA服務(wù)就可以啟動了。 |
| 提交時(shí)間 | 2015-11-26 |
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