問題現(xiàn)象：在用友U8V10.1erp軟件連鎖零售管理的連鎖零售標準版模塊中零售開單的參數(shù)是開單人收款，賒銷客戶先拿貨后收款，收款金額為0，后續(xù)查詢收款單時收款狀態(tài)就是已收款，但是實際上該客戶未交款，導致如果客戶退貨時，原單退貨金額就是原單的金額，這樣就有問題

原因分析：賒銷退貨時，在收款界面手工將金額改為0即可，可在零售單列表中查到已收款金額

解決方案：在用友U8V10.1erp系統(tǒng)中賒銷退貨時，在收款界面手工將金額改為0即可，可在零售單列表中查到已收款金額

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

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