問題現(xiàn)象：在用友U8V8.61erp軟件平臺管理的系統(tǒng)管理模塊中客戶軟件環(huán)境是windows2003+sp1，sql2000＋sp3，系統(tǒng)管理中設置的了帳套備份計劃，但一直沒有備份成功，在支持網上查到了最新的系統(tǒng)管理補丁中有一個“ufremoteinfo.dll”，說明中寫的也是這個問題，打上補丁后還是備份不成功，備份日志中也沒有任何記錄，在C盤下看到有個u8backupDetail.log文件，打開后里面記錄了很多“begin RefreshDB [DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect()).]SQL Server 不存在或拒絕訪問。”，但是數(shù)據(jù)庫連接都是正常的，系統(tǒng)其他功能也運行正常。
原因分析：同
解決方案：在用友U8V8.61erp系統(tǒng)中解決方案 嘗試如下操作，注意要做好數(shù)據(jù)備份！ 首先，刪除..\ufsoft\admin\u8taskservice.ini，其次，通過系統(tǒng)管理中的“初始化數(shù)據(jù)庫”，重新生成該文件 注意：在初始化過程中，輸入數(shù)據(jù)庫實例和SA密碼后，會有提示“已有系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，是否覆蓋？”，此時，一定要選擇“否” 另，請確認打過861版本11月的hotfix。
本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務軟件官網知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：
| 用友U8知識庫主體 | 用友U8知識庫明細 |
|---|---|
| 對應版本 | 用友U8V8.61 |
| 對應產品線 | 用友U8ERP |
| 對應模塊 | 平臺-系統(tǒng)管理 |
| 問題現(xiàn)象 | 客戶軟件環(huán)境是windows2003+sp1，sql2000＋sp3，系統(tǒng)管理中設置的了帳套備份計劃，但一直沒有備份成功，在支持網上查到了最新的系統(tǒng)管理補丁中有一個“ufremoteinfo.dll”，說明中寫的也是這個問題，打上補丁后還是備份不成功，備份日志中也沒有任何記錄，在C盤下看到有個u8backupDetail.log文件，打開后里面記錄了很多“begin RefreshDB [DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect()).]SQL Server 不存在或拒絕訪問?！?，但是數(shù)據(jù)庫連接都是正常的，系統(tǒng)其他功能也運行正常。 |
| 問題原因 | 同 |
| 解決方案 | 解決方案 嘗試如下操作，注意要做好數(shù)據(jù)備份！ 首先，刪除..\ufsoft\admin\u8taskservice.ini，其次，通過系統(tǒng)管理中的“初始化數(shù)據(jù)庫”，重新生成該文件 注意：在初始化過程中，輸入數(shù)據(jù)庫實例和SA密碼后，會有提示“已有系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，是否覆蓋？”，此時，一定要選擇“否” 另，請確認打過861版本11月的hotfix。 |
| 提交時間 | 2015-11-26 |
上述用友U8知識庫的解決方案如果仍然未能解決您的問題，可以嘗試到用友暢捷通服務社區(qū)搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密碼：iyyrj.com。
