問題現(xiàn)象：在用友U8V11.0erp軟件財務(wù)會計管理的應(yīng)付款管理模塊中做了付款單后，供應(yīng)商把錢退回來又做了一筆紅字的付款單，對紅藍付款單做了核銷，想查一下哪里可以體現(xiàn)出來已經(jīng)收回來這筆錢了？

原因分析：業(yè)務(wù)明細賬

解決方案：在用友U8V11.0erp系統(tǒng)中查看業(yè)務(wù)明細賬，客戶表示核銷人是空的，指導客戶取消操作過濾不到核銷單據(jù)，指導客戶重新進入核銷界面過濾到了兩張付款單，告知客戶沒有做核銷，重新做核銷即可

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體	用友U8知識庫明細
對應(yīng)版本	用友U8V11.0
對應(yīng)產(chǎn)品線	用友U8ERP
對應(yīng)模塊	財務(wù)會計-應(yīng)付款管理
問題現(xiàn)象	做了付款單后，供應(yīng)商把錢退回來又做了一筆紅字的付款單，對紅藍付款單做了核銷，想查一下哪里可以體現(xiàn)出來已經(jīng)收回來這筆錢了？
問題原因	業(yè)務(wù)明細賬
解決方案	查看業(yè)務(wù)明細賬，客戶表示核銷人是空的，指導客戶取消操作過濾不到核銷單據(jù)，指導客戶重新進入核銷界面過濾到了兩張付款單，告知客戶沒有做核銷，重新做核銷即可
提交時間	2015-11-26