問題現(xiàn)象：在用友U8V8.50erp軟件財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的總賬模塊中打印憑證和賬簿時(shí)提示“句柄無效”，“文件已存在”。 且打印賬簿時(shí)無法選擇軟件定義的“自定義[3830*2930]”紙張。導(dǎo)致打印賬簿時(shí)無法打印余額列

原因分析：用戶系統(tǒng)環(huán)境為 NT4+SP5 。在正常的文檔打印也無法選擇“自定義[3830*2930]”紙張。 經(jīng)測(cè)試發(fā)現(xiàn) NT 所能接受的列寬為 34.5 CM 。即軟件所定義的“自定義[3830*2930]”紙張超出系統(tǒng)范圍。 由此可斷定打印憑證和賬簿時(shí)提示“句柄無效”，“文件已存在”為 NT 系統(tǒng)的缺陷所致

解決方案：在用友U8V8.50erp系統(tǒng)中在“打印機(jī)”的“服務(wù)器屬性”中將“自定義[3830*2930]”紙張的大小改為 寬 3450 高 2930 即可

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識(shí)庫(kù)，原官方用友U8知識(shí)庫(kù)如下表所示，請(qǐng)參閱：

用友U8知識(shí)庫(kù)主體 用友U8知識(shí)庫(kù)明細(xì)
對(duì)應(yīng)版本 用友U8V8.50
對(duì)應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對(duì)應(yīng)模塊 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)-總賬
問題現(xiàn)象 打印憑證和賬簿時(shí)提示“句柄無效”，“文件已存在”。 且打印賬簿時(shí)無法選擇軟件定義的“自定義[3830*2930]”紙張。導(dǎo)致打印賬簿時(shí)無法打印余額列
問題原因 用戶系統(tǒng)環(huán)境為 NT4+SP5 。在正常的文檔打印也無法選擇“自定義[3830*2930]”紙張。 經(jīng)測(cè)試發(fā)現(xiàn) NT 所能接受的列寬為 34.5 CM 。即軟件所定義的“自定義[3830*2930]”紙張超出系統(tǒng)范圍。 由此可斷定打印憑證和賬簿時(shí)提示“句柄無效”，“文件已存在”為 NT 系統(tǒng)的缺陷所致
解決方案 在“打印機(jī)”的“服務(wù)器屬性”中將“自定義[3830*2930]”紙張的大小改為 寬 3450 高 2930 即可
提交時(shí)間 2015-11-26

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