問(wèn)題現(xiàn)象：在用友U8V11.1erp軟件平臺(tái)管理的企業(yè)門(mén)戶(hù)模塊中11.1企業(yè)門(mén)戶(hù)所有客戶(hù)端連接是提示：連接數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器失敗，可能原因是：1.沒(méi)有打開(kāi)WINDOW防火墻數(shù)據(jù)庫(kù)端口，2.對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)名DNS解析時(shí)出錯(cuò)，3.配置數(shù)據(jù)源時(shí)指定的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器名或IP跟其實(shí)際IP值不匹配。服務(wù)器登陸沒(méi)問(wèn)題，已經(jīng)關(guān)閉防火墻和殺毒軟件，ping服務(wù)器沒(méi)問(wèn)題；已經(jīng)配置host文件，添加wins已操作無(wú)效

原因分析：設(shè)置問(wèn)題

解決方案：在用友U8V11.1erp系統(tǒng)中sql2005數(shù)據(jù)庫(kù)，在sql2005網(wǎng)絡(luò)配置中啟用tcp/ip協(xié)議，重新啟動(dòng)sql服務(wù)，采用ip地址作為數(shù)據(jù)源測(cè)試成功，客戶(hù)端重新登錄正常；

本條用友U8ERP系統(tǒng)問(wèn)題的解決方案來(lái)自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識(shí)庫(kù)，原官方用友U8知識(shí)庫(kù)如下表所示，請(qǐng)參閱：

用友U8知識(shí)庫(kù)主體 用友U8知識(shí)庫(kù)明細(xì)
對(duì)應(yīng)版本 用友U8V11.1
對(duì)應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對(duì)應(yīng)模塊 平臺(tái)-企業(yè)門(mén)戶(hù)
問(wèn)題現(xiàn)象 11.1企業(yè)門(mén)戶(hù)所有客戶(hù)端連接是提示：連接數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器失敗，可能原因是：1.沒(méi)有打開(kāi)WINDOW防火墻數(shù)據(jù)庫(kù)端口，2.對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)名DNS解析時(shí)出錯(cuò)，3.配置數(shù)據(jù)源時(shí)指定的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器名或IP跟其實(shí)際IP值不匹配。服務(wù)器登陸沒(méi)問(wèn)題，已經(jīng)關(guān)閉防火墻和殺毒軟件，ping服務(wù)器沒(méi)問(wèn)題；已經(jīng)配置host文件，添加wins已操作無(wú)效
問(wèn)題原因 設(shè)置問(wèn)題
解決方案 sql2005數(shù)據(jù)庫(kù)，在sql2005網(wǎng)絡(luò)配置中啟用tcp/ip協(xié)議，重新啟動(dòng)sql服務(wù)，采用ip地址作為數(shù)據(jù)源測(cè)試成功，客戶(hù)端重新登錄正常；
提交時(shí)間 2015-11-26

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