問題現(xiàn)象：在用友U8V10.0erp軟件連鎖零售管理的連鎖零售標(biāo)準(zhǔn)版模塊中U8V10.0 VIP積分抵款問題，做了退貨處理后，VIP積分沒有退回？

原因分析：積分抵款退貨積分退回功能于U8V11.0版本才增加

解決方案：在用友U8V10.0erp系統(tǒng)中原單整單退貨。第一次做積分抵款。 本地測(cè)試U8V11.0可以返還積分。查看積分抵款退貨積分退回功能于U8V11.0版本才增加。用戶版本建議做積分調(diào)整。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識(shí)庫(kù)，原官方用友U8知識(shí)庫(kù)如下表所示，請(qǐng)參閱：

用友U8知識(shí)庫(kù)主體 用友U8知識(shí)庫(kù)明細(xì)
對(duì)應(yīng)版本 用友U8V10.0
對(duì)應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對(duì)應(yīng)模塊 連鎖零售-連鎖零售標(biāo)準(zhǔn)版
問題現(xiàn)象 U8V10.0 VIP積分抵款問題，做了退貨處理后，VIP積分沒有退回？
問題原因 積分抵款退貨積分退回功能于U8V11.0版本才增加
解決方案 原單整單退貨。第一次做積分抵款。 本地測(cè)試U8V11.0可以返還積分。查看積分抵款退貨積分退回功能于U8V11.0版本才增加。用戶版本建議做積分調(diào)整。
提交時(shí)間 2015-11-26

上述用友U8知識(shí)庫(kù)的解決方案如果仍然未能解決您的問題，可以嘗試到用友暢捷通服務(wù)社區(qū)搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密碼：iyyrj.com。