問題現(xiàn)象：在用友U8V11.0erp軟件財務(wù)會計管理的總賬模塊中總賬，反結(jié)某月份賬務(wù)數(shù)據(jù)時，Crtl+Shift+F6按不出來、沒有反應(yīng)，怎么辦？

原因分析：操作或硬件問題。

解決方案：在用友U8V11.0erp系統(tǒng)中1.結(jié)賬界面打開并選中該界面待反結(jié)的月份，注意只能是最后一個結(jié)賬月份；2.關(guān)閉輸入法；3.鍵盤是否正常工作，可以其他電腦操作，或者檢查功能鍵，如個別筆記本上需要按Ctrl+Shift+Fn+F6；4.請其他人協(xié)助遠程操作處理。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體 用友U8知識庫明細
對應(yīng)版本 用友U8V11.0
對應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對應(yīng)模塊 財務(wù)會計-總賬
問題現(xiàn)象 總賬，反結(jié)某月份賬務(wù)數(shù)據(jù)時，Crtl+Shift+F6按不出來、沒有反應(yīng)，怎么辦？
問題原因 操作或硬件問題。
解決方案 1.結(jié)賬界面打開并選中該界面待反結(jié)的月份，注意只能是最后一個結(jié)賬月份；2.關(guān)閉輸入法；3.鍵盤是否正常工作，可以其他電腦操作，或者檢查功能鍵，如個別筆記本上需要按Ctrl+Shift+Fn+F6；4.請其他人協(xié)助遠程操作處理。
提交時間 2015-11-26

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