問題現(xiàn)象：在用友U8V10.1erp軟件財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的總賬模塊中務(wù)器和客戶端輸出余額表時(shí)都提示“enterprise portal已停止工作，windows將關(guān)閉程序”，點(diǎn)擊關(guān)閉后U8閃退，什么原因

原因分析：office軟件有問題

解決方案：在用友U8V10.1erp系統(tǒng)中重啟服務(wù)器無效，關(guān)閉殺軟防火墻，點(diǎn)擊還原無效。另外有些賬套也不行，建議重裝office軟件。重裝了office軟件，輸出成功。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識(shí)庫(kù)，原官方用友U8知識(shí)庫(kù)如下表所示，請(qǐng)參閱：

用友U8知識(shí)庫(kù)主體 用友U8知識(shí)庫(kù)明細(xì)
對(duì)應(yīng)版本 用友U8V10.1
對(duì)應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對(duì)應(yīng)模塊 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)-總賬
問題現(xiàn)象 務(wù)器和客戶端輸出余額表時(shí)都提示“enterprise portal已停止工作，windows將關(guān)閉程序”，點(diǎn)擊關(guān)閉后U8閃退，什么原因
問題原因 office軟件有問題
解決方案 重啟服務(wù)器無效，關(guān)閉殺軟防火墻，點(diǎn)擊還原無效。另外有些賬套也不行，建議重裝office軟件。重裝了office軟件，輸出成功。
提交時(shí)間 2015-11-26

上述用友U8知識(shí)庫(kù)的解決方案如果仍然未能解決您的問題，可以嘗試到用友暢捷通服務(wù)社區(qū)搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密碼：iyyrj.com。