問題現(xiàn)象：在用友U8V8.51erp軟件平臺管理的系統(tǒng)管理模塊中應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在同一個網(wǎng)段如（192.168.99.*），有幾個客戶端在另一個網(wǎng)段如（192.168.98.*），在這些客戶端登陸不上，提示信息大體是詢問我“U8管理服務(wù)是否已啟動”。大概是什么原因？已經(jīng)啟動了U8管理服務(wù).

原因分析：可能為域名解析失敗。

解決方案：在用友U8V8.51erp系統(tǒng)中嘗試如下解決方法： 1、應(yīng)用服務(wù)器上的配置U8服務(wù)（屏幕右下角的用友紅色圖標(biāo)鼠標(biāo)右鍵）中更改配置U8數(shù)據(jù)服務(wù)器，改為數(shù)據(jù)服務(wù)器的ip地址方式；客戶端登錄時訪問應(yīng)用服務(wù)器的ip地址； 2、（如果熟悉可操作）或更改客戶端本地配置文件\winnt\system32\drivers\etc\hosts，添加對應(yīng)的機(jī)器名及其ip地址的映射關(guān)系。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體 用友U8知識庫明細(xì)
對應(yīng)版本 用友U8V8.51
對應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對應(yīng)模塊 平臺-系統(tǒng)管理
問題現(xiàn)象 應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在同一個網(wǎng)段如（192.168.99.*），有幾個客戶端在另一個網(wǎng)段如（192.168.98.*），在這些客戶端登陸不上，提示信息大體是詢問我“U8管理服務(wù)是否已啟動”。大概是什么原因？已經(jīng)啟動了U8管理服務(wù).
問題原因 可能為域名解析失敗。
解決方案 嘗試如下解決方法： 1、應(yīng)用服務(wù)器上的配置U8服務(wù)（屏幕右下角的用友紅色圖標(biāo)鼠標(biāo)右鍵）中更改配置U8數(shù)據(jù)服務(wù)器，改為數(shù)據(jù)服務(wù)器的ip地址方式；客戶端登錄時訪問應(yīng)用服務(wù)器的ip地址； 2、（如果熟悉可操作）或更改客戶端本地配置文件\winnt\system32\drivers\etc\hosts，添加對應(yīng)的機(jī)器名及其ip地址的映射關(guān)系。
提交時間 2015-11-26

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