問(wèn)題現(xiàn)象：在用友U8V8.50erp軟件平臺(tái)管理的系統(tǒng)管理模塊中850產(chǎn)品，要停止U8服務(wù)時(shí)提示：正將停止請(qǐng)求發(fā)送到服務(wù)，該服務(wù)正被其他服務(wù)所依賴。不能停止，客戶端是關(guān)閉的沒(méi)有在操作。將安裝光盤放入光驅(qū)自動(dòng)運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)：解壓縮文件共享決突，不能安裝。請(qǐng)問(wèn)如何解決。謝謝！

原因分析：系統(tǒng)環(huán)境問(wèn)題，其他的一些服務(wù)未能正常停止，導(dǎo)致U8服務(wù)無(wú)法停止。

解決方案：在用友U8V8.50erp系統(tǒng)中請(qǐng)從【控制面板】－【管理工具】－【服務(wù)】中打開(kāi)『U8管理軟件』的服務(wù)屬性，查看其依存關(guān)系－－依賴‘U8關(guān)聯(lián)軟件’的服務(wù)。默認(rèn)情況下應(yīng)該有‘用友U8預(yù)警調(diào)度服務(wù)’?？蓢L試手工停止該服務(wù)。 如果啟用了預(yù)警平臺(tái)，停止U8服務(wù)時(shí)通常系統(tǒng)會(huì)提示是否停止U8預(yù)警調(diào)度，即停止u8服務(wù)前需停止所以依賴于它的服務(wù)。 對(duì)于具體錯(cuò)誤現(xiàn)象可通過(guò)【事件查看器】來(lái)查看應(yīng)用程序日志、系統(tǒng)日志信息，獲取具體錯(cuò)誤原因。 另所用版本是為850還是850sp？如為850則請(qǐng)更換為850sp版本，因850版本問(wèn)題故障較多，且未給予解決。 另檢查機(jī)器環(huán)境，如是否安裝一些第三方軟件，防火墻軟件，以及系統(tǒng)環(huán)境是否加載系統(tǒng)補(bǔ)丁(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、ie)。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問(wèn)題的解決方案來(lái)自用友財(cái)務(wù)軟件官網(wǎng)知識(shí)庫(kù)，原官方用友U8知識(shí)庫(kù)如下表所示，請(qǐng)參閱：

上述用友U8知識(shí)庫(kù)的解決方案如果仍然未能解決您的問(wèn)題，可以嘗試到用友暢捷通服務(wù)社區(qū)搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密碼：iyyrj.com。