問題現(xiàn)象：在用友U8V10.1erp軟件平臺管理的企業(yè)門戶模塊中U8V10.1安裝客戶端，提示缺少組件：新裝的win764位sp1系統(tǒng)，安裝U8提示缺少組件silverlight，但是已經(jīng)多次重新安裝silverlight成功了，并且重啟電腦了。但是重新安裝U8還是提示缺少該組件

原因分析：用戶安裝的是silverligh5.1版本，卸載后再重新安裝U8。

解決方案：在用友U8V10.1erp系統(tǒng)中安裝的是silverligh5.1版本，卸載后再重新安裝U8。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體 用友U8知識庫明細(xì)
對應(yīng)版本 用友U8V10.1
對應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對應(yīng)模塊 平臺-企業(yè)門戶
問題現(xiàn)象 U8V10.1安裝客戶端，提示缺少組件：新裝的win764位sp1系統(tǒng)，安裝U8提示缺少組件silverlight，但是已經(jīng)多次重新安裝silverlight成功了，并且重啟電腦了。但是重新安裝U8還是提示缺少該組件
問題原因 用戶安裝的是silverligh5.1版本，卸載后再重新安裝U8。
解決方案 安裝的是silverligh5.1版本，卸載后再重新安裝U8。
提交時間 2015-11-26

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