問題現(xiàn)象：在用友U8V11.1erp軟件平臺管理的服務(wù)桌面(iSD)模塊中更換服務(wù)器IP地址和網(wǎng)關(guān)后，現(xiàn)在客戶端上U8軟件可以正常使用，但是UTU和ISD無法正常使用？ UTU無法登陸，提示：登陸失敗，登陸超時！ISD登陸后，顯示不了圖片，顯示的是叉叉在上面！服務(wù)器上的ISD是正常的，但是UTU還是登陸不了。在服務(wù)器上配置了HOSTS文件也沒有用。

原因分析：重啟UTU服務(wù)后,解決.

解決方案：在用友U8V11.1erp系統(tǒng)中重啟UTU服務(wù)后,解決.

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體 用友U8知識庫明細(xì)
對應(yīng)版本 用友U8V11.1
對應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對應(yīng)模塊 平臺-服務(wù)桌面(iSD)
問題現(xiàn)象 更換服務(wù)器IP地址和網(wǎng)關(guān)后，現(xiàn)在客戶端上U8軟件可以正常使用，但是UTU和ISD無法正常使用？ UTU無法登陸，提示：登陸失敗，登陸超時！ISD登陸后，顯示不了圖片，顯示的是叉叉在上面！服務(wù)器上的ISD是正常的，但是UTU還是登陸不了。在服務(wù)器上配置了HOSTS文件也沒有用。
問題原因 重啟UTU服務(wù)后,解決.
解決方案 重啟UTU服務(wù)后,解決.
提交時間 2015-11-26

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