問題現(xiàn)象：在用友U8V12.0erp軟件平臺管理的服務(wù)桌面(iSD)模塊中ISD進行提問時提示：用戶沒有驗證激活。如何處理。

原因分析：更新系統(tǒng)后，在ISD用戶信息界面郵箱信息后點驗證，再到郵箱中進行驗證，驗證成功后在ISD上可以進行提問了，問題解決。

解決方案：在用友U8V12.0erp系統(tǒng)中更新系統(tǒng)后，在ISD用戶信息界面郵箱信息后點驗證，再到郵箱中進行驗證，驗證成功后在ISD上可以進行提問了，問題解決。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體	用友U8知識庫明細
對應版本	用友U8V12.0
對應產(chǎn)品線	用友U8ERP
對應模塊	平臺-服務(wù)桌面(iSD)
問題現(xiàn)象	ISD進行提問時提示：用戶沒有驗證激活。如何處理。
問題原因	更新系統(tǒng)后，在ISD用戶信息界面郵箱信息后點驗證，再到郵箱中進行驗證，驗證成功后在ISD上可以進行提問了，問題解決。
解決方案	更新系統(tǒng)后，在ISD用戶信息界面郵箱信息后點驗證，再到郵箱中進行驗證，驗證成功后在ISD上可以進行提問了，問題解決。
提交時間	2015-11-26