問題現(xiàn)象：在用友U8V10.0erp軟件平臺管理的企業(yè)門戶模塊中客戶端和服務(wù)器不在一個網(wǎng)段，應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器是在兩臺電腦上，現(xiàn)在客戶端電腦能PING通，但為什么不能登陸U8，提示：連接U8數(shù)據(jù)庫服務(wù)器失敗，可能的原因 1沒有打開win防火墻數(shù)據(jù)庫端口 2對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器名進行DNS解析時出錯 3配置數(shù)據(jù)源時指定的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器名或IP跟其實際IP值不匹配？
原因分析：不在一個網(wǎng)段需要進行WIN解析
解決方案：在用友U8V10.0erp系統(tǒng)中在客戶端的IP地址中，選擇高級，將應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器的IP增加到WINS中，再進入U8正常
本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：
| 用友U8知識庫主體 | 用友U8知識庫明細 |
|---|---|
| 對應(yīng)版本 | 用友U8V10.0 |
| 對應(yīng)產(chǎn)品線 | 用友U8ERP |
| 對應(yīng)模塊 | 平臺-企業(yè)門戶 |
| 問題現(xiàn)象 | 客戶端和服務(wù)器不在一個網(wǎng)段，應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器是在兩臺電腦上，現(xiàn)在客戶端電腦能PING通，但為什么不能登陸U8，提示：連接U8數(shù)據(jù)庫服務(wù)器失敗，可能的原因 1沒有打開win防火墻數(shù)據(jù)庫端口 2對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器名進行DNS解析時出錯 3配置數(shù)據(jù)源時指定的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器名或IP跟其實際IP值不匹配？ |
| 問題原因 | 不在一個網(wǎng)段需要進行WIN解析 |
| 解決方案 | 在客戶端的IP地址中，選擇高級，將應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器的IP增加到WINS中，再進入U8正常 |
| 提交時間 | 2015-11-26 |
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