問題現(xiàn)象：在用友U8V10.1erp軟件人力資源管理的人事管理模塊中對人事模塊設置了預警和定時任務，選擇了郵件通知和門戶通知，門戶通知能收到消息，但是沒有郵件。任務狀態(tài)是啟動的，并且郵箱配置等沒有問題，因為工資條是郵件發(fā)送的，可以正常收到。

原因分析：操作員沒有設置郵箱

解決方案：在用友U8V10.1erp系統(tǒng)中查看系統(tǒng)管理操作員郵箱沒有設置，修改錄入正確的郵箱，再去預警就收到郵件了。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體 用友U8知識庫明細
對應版本 用友U8V10.1
對應產(chǎn)品線 用友U8ERP
對應模塊 人力資源-人事管理
問題現(xiàn)象 對人事模塊設置了預警和定時任務，選擇了郵件通知和門戶通知，門戶通知能收到消息，但是沒有郵件。任務狀態(tài)是啟動的，并且郵箱配置等沒有問題，因為工資條是郵件發(fā)送的，可以正常收到。
問題原因 操作員沒有設置郵箱
解決方案 查看系統(tǒng)管理操作員郵箱沒有設置，修改錄入正確的郵箱，再去預警就收到郵件了。
提交時間 2015-11-26

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