問題現(xiàn)象：在用友U8V10.0erp軟件財務會計管理的總賬模塊中以去年的日期登錄總賬，想要查詢總賬以及明細賬，但是賬表的狀態(tài)不正常，不能正常顯示XX科目總賬以及明細賬標題，并且不能顯示出科目的下拉菜單，如何處理？ 建議用戶發(fā)送截屏，查看后發(fā)現(xiàn)客戶使用賬套主管登錄軟件，顯示XX科目總賬以及明細賬標題處為灰色，只能顯示出右上角帳頁格式下拉菜單。

原因分析：系統(tǒng)環(huán)境有問題

解決方案：在用友U8V10.0erp系統(tǒng)中重新安裝軟件還是無法顯示下拉菜單，由于客戶為高分辨率降低后可以顯示但非常不清晰，安裝最新GL補丁問題解決。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

上述用友U8知識庫的解決方案如果仍然未能解決您的問題，可以嘗試到用友暢捷通服務社區(qū)搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密碼：iyyrj.com。