問題現象:在用友U8V8.51erp軟件財務會計管理的總賬模塊中在查詢明細帳,選擇損益類科目的末級科目時提示錯誤‘未發(fā)現元素’,然后軟件無響應,必須通過CTRL+ALT+DEL清除進程后重新進入軟件才可以使用,但重新作相同操作問題依舊。

原因分析:經過跟蹤后發(fā)現accinformation 表中ccaption字段為科目編碼級次行的cvalue字段只顯示‘4’,而科目編碼的實際應為‘42222’,修改后,重新進軟件,一切正常。

解決方案:在用友U8V8.51erp系統(tǒng)中經過跟蹤后發(fā)現accinformation 表中ccaption字段為科目編碼級次行的cvalue字段只顯示‘4’,而科目編碼的實際應為‘42222’,修改后,重新進軟件,一切正常。此數據是升級數據,可能在升級過程中將字段數據升錯。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務軟件官網知識庫,原官方用友U8知識庫如下表所示,請參閱:

用友U8知識庫主體 用友U8知識庫明細
對應版本 用友U8V8.51
對應產品線 用友U8ERP
對應模塊 財務會計-總賬
問題現象 在查詢明細帳,選擇損益類科目的末級科目時提示錯誤‘未發(fā)現元素’,然后軟件無響應,必須通過CTRL+ALT+DEL清除進程后重新進入軟件才可以使用,但重新作相同操作問題依舊。
問題原因 經過跟蹤后發(fā)現accinformation 表中ccaption字段為科目編碼級次行的cvalue字段只顯示‘4’,而科目編碼的實際應為‘42222’,修改后,重新進軟件,一切正常。
解決方案 經過跟蹤后發(fā)現accinformation 表中ccaption字段為科目編碼級次行的cvalue字段只顯示‘4’,而科目編碼的實際應為‘42222’,修改后,重新進軟件,一切正常。此數據是升級數據,可能在升級過程中將字段數據升錯。
提交時間 2015-11-26

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