問題現象：在用友U8V8.72erp軟件供應鏈管理的合同管理模塊中要做合同結案，但結案時提示：合同對應的銷售發(fā)票有余額，不能結案？合同的數量是7個，銷售訂單數量也是7個，發(fā)貨單數量也是7個，后來退了6個，開票實際只開了1個的數量，退貨也做了6個的退貨單。

原因分析：合同結案前需要做完核銷，使余額為0才能結案

解決方案：在用友U8V8.72erp系統(tǒng)中客戶已經收了款，但還沒有做核銷，指導客戶做完核銷后再做結案

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務軟件官網知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

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