問題現(xiàn)象：在用友U8V8.72erp軟件財務(wù)會計管理的UFO報表模塊中U8-8.72雙擊UFO節(jié)點后報錯：讀取數(shù)據(jù)庫失敗，請檢查數(shù)據(jù)庫是否啟動，點擊很多次報錯提示后，可以打開報表，計算時又提示寫日志失敗？

原因分析：退出裝用友軟件那臺電腦上的諾頓殺毒軟件。

解決方案：在用友U8V8.72erp系統(tǒng)中通過遠程桌面連接裝用友軟件的電腦，退出裝用友軟件那臺電腦上的諾頓殺毒軟件，操作ufo，計算正常。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體 用友U8知識庫明細
對應(yīng)版本 用友U8V8.72
對應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對應(yīng)模塊 財務(wù)會計-UFO報表
問題現(xiàn)象 U8-8.72雙擊UFO節(jié)點后報錯：讀取數(shù)據(jù)庫失敗，請檢查數(shù)據(jù)庫是否啟動，點擊很多次報錯提示后，可以打開報表，計算時又提示寫日志失?。?
問題原因 退出裝用友軟件那臺電腦上的諾頓殺毒軟件。
解決方案 通過遠程桌面連接裝用友軟件的電腦，退出裝用友軟件那臺電腦上的諾頓殺毒軟件，操作ufo，計算正常。
提交時間 2015-11-26

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