問題現(xiàn)象：在用友U8V10.0erp軟件協(xié)同管理管理的OA模塊中U8-OA283 有個客戶端使用64位的IE8瀏覽器，登錄OA后，新建協(xié)同，無法切換word正文或excel正文格式，提示office控件錯誤，請更新office控件，已經(jīng)將office控件都重裝過，還是不行，其他客戶端正常，什么原因？

原因分析：目前64位的瀏覽器暫時不支持office插件，建議安裝32位瀏覽器解決。

解決方案：在用友U8V10.0erp系統(tǒng)中目前64位的瀏覽器暫時不支持office插件，建議安裝32位瀏覽器解決。

本條用友U8ERP系統(tǒng)問題的解決方案來自用友財務(wù)軟件官網(wǎng)知識庫，原官方用友U8知識庫如下表所示，請參閱：

用友U8知識庫主體 用友U8知識庫明細
對應(yīng)版本 用友U8V10.0
對應(yīng)產(chǎn)品線 用友U8ERP
對應(yīng)模塊 協(xié)同管理-OA
問題現(xiàn)象 U8-OA283 有個客戶端使用64位的IE8瀏覽器，登錄OA后，新建協(xié)同，無法切換word正文或excel正文格式，提示office控件錯誤，請更新office控件，已經(jīng)將office控件都重裝過，還是不行，其他客戶端正常，什么原因？
問題原因 目前64位的瀏覽器暫時不支持office插件，建議安裝32位瀏覽器解決。
解決方案 目前64位的瀏覽器暫時不支持office插件，建議安裝32位瀏覽器解決。
提交時間 2015-11-26

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