問題現(xiàn)象:用友u8軟件銷售發(fā)貨單無法審核,點(diǎn)了審核后沒有反映?
原因分析:銷售發(fā)貨單無法審核!分析現(xiàn)象,客戶昨天還是用正常,今天使用點(diǎn)發(fā)貨單審核就沒有反映,象死機(jī)一樣。通過軟件界面沒有報任何錯誤提示。初步分析可能是沒有能自動生成銷售出庫單。1、數(shù)據(jù)庫問題;2、最大單據(jù)號問題。問題解答:1、數(shù)據(jù)備份;2、檢測最大單據(jù)號正常;3、用SQL跟蹤發(fā)現(xiàn)點(diǎn)審核時,在生成銷售出庫單時停住了。問題出現(xiàn),進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)生成的銷售出庫單的單據(jù)號自動增加號以為5位的“99999”所以無法再生成銷售出庫單。4、進(jìn)入單據(jù)設(shè)置,把單據(jù)編號設(shè)為自動編號!5、測試正常。