問(wèn)題現(xiàn)象:U8+ CRM與TurboCRM有什么區(qū)別?
1、用友U8+CRM是以TurboCRM 7.2SP2標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品為基礎(chǔ),整體遷移到用友U8產(chǎn)品中的與用友U8深度融合的產(chǎn)品,TurboCRM的主體功能基本保留。
2、將ERP與CRM的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)納入到同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,不再通過(guò)接口而是直接獲取數(shù)據(jù)。
3、TurboCRM原有的決策分析、移動(dòng)應(yīng)用的功能,在用友U8+CRM中,通過(guò)用友U8+商業(yè)分析BA和移動(dòng)應(yīng)用MA實(shí)現(xiàn)。
4、TurboCRM呼叫中心目前尚未納入。