用友商貿(mào)通新銳版11.0進(jìn)銷(xiāo)存軟件中的基本信息模塊中會(huì)員卡積分管理中，想兌換商品，但通過(guò)會(huì)員卡編碼查詢(xún)后，兌換處理變灰色的，不能兌換？

問(wèn)題現(xiàn)象：請(qǐng)問(wèn)在如果想定位會(huì)員卡去進(jìn)行兌換處理，需要在會(huì)員卡積分管理中選擇顯示內(nèi)容-定位，通過(guò)會(huì)員卡編碼定位到該張會(huì)員卡，再進(jìn)行兌換處理。