問題現(xiàn)象:在用友T1-商貿(mào)寶批發(fā)零售版進銷存軟件中的系統(tǒng)環(huán)境模塊登錄商貿(mào)寶時,提示數(shù)據(jù)庫(客戶端、中間層)版本低,如何解決?
原因分析:商貿(mào)寶正常連接時,涉及到三個版本比較,即商貿(mào)寶服務器文件版本、商貿(mào)寶客戶端文件版本和商貿(mào)寶賬套數(shù)據(jù)庫版本,只有這三個版本一致的情況下,才能夠正確連接。
解決方法:1)當數(shù)據(jù)庫版本>服務器版本=客戶端版本時,軟件提示客戶端版本低,此時只需要更新軟件應用程序于足夠高的版本就可以。2)當數(shù)據(jù)庫版本<服務器版本=客戶端版本時,軟件提示數(shù)據(jù)庫版本低,此時可以確定后,軟件會自動引導升級(當商貿(mào)通服裝版10.2系列升級至高版本時,可能會提示數(shù)據(jù)類型不匹配,此時無法自動引導升級,需要使用商貿(mào)寶的系統(tǒng)工具進行升級操作,選擇系統(tǒng)工具,驗證SQL用戶密碼后,登錄進入,選擇數(shù)據(jù)升級。通過藍條選擇要升級的賬套,在下方的文件名處選擇升級文件包,文件包存放在商貿(mào)寶安裝目錄的服務器目錄下,目錄名為UPGRADE,文件名為UPGRADEDB.SQL)。 3)當數(shù)據(jù)庫版本=服務器版本<客戶端版本時,軟件提示中間層版本低,此時需要升級商貿(mào)寶的服務器,視情況決定是否繼續(xù)升級數(shù)據(jù)庫(此問題一般是由于客戶端和服務器升級不同步造成的,比如客戶端機器安裝軟件補丁,而服務器未安裝;或者服務器在安裝補丁的時候,沒有將服務器程序退出,導致文件更新失敗,同時,客戶端版本和服務器版本不一致,也可能引起錯誤“服務器連接失敗”)。