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  T6V6.0CRM客戶關(guān)系管理軟件，非常有利于企業(yè)管理客戶關(guān)系操作，T6CRM所提供的服務包括方便易用的自定義工具，幫助創(chuàng)建適合業(yè)務特定需求的解決方案。通過使用此服務，可以訪問重要業(yè)務信息，并可查看或更新以下信息：

 a、客戶：客戶－ 特定公司的信息；

 b、聯(lián)系人：聯(lián)系人－ 與客戶相關(guān)的個人信息；

 c、線索：線索－ 各種線索信息，在本系統(tǒng)中也可以叫潛在客戶；

 d、行動：行動－溝通各種對象的手段；

 e、市場營銷：市場營銷－市場營銷活動的方式；

 f、客戶調(diào)查：客戶調(diào)查－設(shè)置和使用客戶調(diào)查問卷；

 g、銷售機會：銷售機會－ 單個帳戶中跟蹤的特定銷售機會；

 h、銷售預測：銷售預測－ 預測未來的銷售機會；

 i、訂單：訂單－ 與客戶之間訂立的書面協(xié)議；

 j、報價單：報價單-產(chǎn)品的報價單；

 k、服務：服務－ 有關(guān)客戶問題或疑問的信息；

 l、知識管理：知識管理－管理知識、共享知識；

 m、報表：報表－各種對象的自定義報表；

 n、儀表板：從報表的基礎(chǔ)上衍生的儀表板；

 o、產(chǎn)品：產(chǎn)品－ 組織銷售的產(chǎn)品項目、價格和描述；

 p、熱銷商品推廣：挖掘未購買熱銷商品的客戶來進行推廣；

 q、交叉銷售：按產(chǎn)品屬性和客戶屬性挖掘未購買某類產(chǎn)品的客戶來進行推廣；

 r、重復銷售：獲得過期期間內(nèi)的銷售訂單，并對目標客戶進行重復推銷；

 此外，T6V6.0CRM客戶關(guān)系管理軟件也可訪問下列內(nèi)容： （1）任務和行動事件；（2）與Excel 和Word 的集成；（3）各種記錄類型的備注和附件。

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