用友T3客戶通11.2是用友財(cái)務(wù)軟件免費(fèi)下載網(wǎng)站為大家找來的一款用友軟件官網(wǎng)為成長型小企業(yè)量身定制的客戶關(guān)系管理軟件(CRM管理軟件)。用友T3客戶通以客戶為中心,實(shí)現(xiàn)市場、銷售和服務(wù)多個業(yè)務(wù)部門的協(xié)作,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶信息的統(tǒng)一管理,整合多種營銷工具提升企業(yè)商機(jī)獲取的能力,建立規(guī)范的銷售體系,對銷售過程進(jìn)行精準(zhǔn)掌控,提高業(yè)務(wù)員能力和銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績。
各位通過用友財(cái)務(wù)軟件試用版下載用友T3客戶通11.2客戶關(guān)系管理軟件的朋友注意,使用版的用戶用友T3客戶通控制了客戶、聯(lián)系人、線索數(shù)量不能超過50條。員工數(shù)控制在3個。超出了許可證限制的用戶數(shù),以前登錄的用戶被踢出。加密采用的機(jī)器識別碼為:“服務(wù)器CPU+硬盤+網(wǎng)卡”的組合。
一、用友T3客戶通11.2客戶關(guān)系管理軟件的特點(diǎn)
1. 以客戶為中心:建立以客戶為中心的業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)跨地域、多部門、員工之間的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)客戶信息統(tǒng)一管理。
2. 市場營銷:提供營銷利器——整合營銷平臺,幫助企業(yè)獲得新商機(jī),挖掘老客戶價(jià)值。
3. 銷售管理:建立規(guī)范的銷售體系,對銷售過程進(jìn)行精準(zhǔn)掌控,提高業(yè)務(wù)員能力和銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績。
4. 服務(wù)管理:快速響應(yīng)客戶請求,通過專業(yè)的服務(wù)和個性化的客戶關(guān)懷提高客戶滿意度和忠誠度。
5. 統(tǒng)一通訊:在CRM里集成了短信、郵件、電話(呼叫中心)、網(wǎng)絡(luò)會議等多種主流通訊工具,方便及時(shí)的業(yè)務(wù)溝通。
6. 智能決策:及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)表和儀表板,可以隨時(shí)了解公司情況,實(shí)時(shí)信息、科學(xué)決策及時(shí)應(yīng)對市場變化。
7. B/S架構(gòu):零客戶端安裝和維護(hù),商務(wù)人士能夠隨時(shí)隨地快速接入系統(tǒng),進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公或移動辦公。
8. 強(qiáng)大的自定義:完全支持您靈活的業(yè)務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)真正的個性化。
9. 業(yè)務(wù)一體化:與用友軟件(如:服務(wù)通、用友通等)集成有著先天的優(yōu)勢,可以實(shí)現(xiàn)多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)一體化。
10. 信心保證:穩(wěn)定的產(chǎn)品,可信賴的品牌和專業(yè)的服務(wù)。用友TurboCRM客戶通連續(xù)6年市場份額第一。
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二、用友T3客戶通11.2客戶關(guān)系管理軟件的產(chǎn)品功能
1. 客戶管理:包括線索、客戶和聯(lián)系人。實(shí)現(xiàn)客戶屬性自定義及查詢和報(bào)表自定義、客戶資料全視圖、線索梳理和轉(zhuǎn)化為客戶,以及客戶分類、分組、分配、批量處理、導(dǎo)入導(dǎo)出、打印等功能。
2. 市場營銷:可以自定義營銷過程以便進(jìn)行精細(xì)的營銷過程管理(包括階段、行動、費(fèi)用、收益等)和專業(yè)的營銷效果分析。
3. 銷售管理:可以自定義銷售過程進(jìn)行精細(xì)的銷售過程管理(包括階段、行動、銷售額等),可以進(jìn)行銷售推進(jìn)狀況分析以及結(jié)合銷售定額進(jìn)行銷售漏斗分析和預(yù)測。包括:銷售機(jī)會、報(bào)價(jià)、訂單、銷售定額和銷售預(yù)測。
4. 郵件管理:多賬戶、郵件分發(fā)、郵件權(quán)限、郵件歸檔、郵件模板、郵件效果跟蹤。
5. 其他功能:行動管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理、知識管理、分析決策、權(quán)限管理、短信接口等。