1.問題描述:商場銷售電器,如液晶電視機,有時候可能是現(xiàn)發(fā)貨現(xiàn)開票,但有時候,客戶因為房子在裝修,可能因為商場活動就先買了液晶電視暫寄存在商場,但是發(fā)票暫時是開給客戶了,還有一種客戶是先發(fā)貨給他們試用一下,比如先發(fā)100個,等他們確認(rèn)購買的時候可能就要買200了,請分別描述三種業(yè)務(wù)的流程

　解決方案:a.現(xiàn)發(fā)貨現(xiàn)開票的,直接填制發(fā)貨單,銷售出庫單,銷售發(fā)票,收款結(jié)算完成此筆業(yè)務(wù)即可.

                b.預(yù)售的貨物,本月先填制銷售發(fā)票,發(fā)票會自動生成發(fā)貨單,下月客戶來提貨時再生成銷售出庫單(注意庫存選項需要選擇庫存系統(tǒng)生成銷售出庫單).

                c.先發(fā)100的時候填制發(fā)貨單和銷售出庫單,等客戶確認(rèn)購買時,再按數(shù)量差異增加一張發(fā)貨單100,銷售出庫單100,并生成銷售發(fā)票200.

2.問題描述:使用用友UFO簡版工具時，在C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL下找不到rep文件（如glpzje5.rep）http://bainianle.cn/

　解決方案:系統(tǒng)盤不是C盤

3.問題描述：醫(yī)院行業(yè)性質(zhì)新增加的二級科目后進入期間損益定義修改不了二級科目的本年利潤科目，提示請先輸入本年利潤科目。

   解決方案：醫(yī)院行業(yè)較特殊，要先定義一下上面的收支節(jié)余科目，再進行修改。

4.問題描述：T３用友通銀行對賬單導(dǎo)入時總報錯

　解決方案：

方案一TXT文檔格式最好如下：

"日期","結(jié)算方式","票號","借方金額","貸方金額"(保存TXT時不要這一行,否則會提示第一行不能轉(zhuǎn)換為日期)
"20080611","201","2",￥88.00,￥.00
"20080621","201","111",￥200.00,￥0.00
"20080622","201","112",￥0.00,￥200.00

需要注意的地方，分隔符為＂＂但是金額處不需要，金額符號需要為￥

方案二MDB數(shù)據(jù)庫格式，內(nèi)容最好如下：

需要注意的地方：數(shù)據(jù)庫中借貸方金額字段類型為貨幣，所以復(fù)制過來時一定要是貨幣型字符．

如果客戶是EXCLE文檔，那么，在EXCLE中應(yīng)先調(diào)整借方，貸方金額的單元格格式為貨幣型字符，并且空白的需要補0（非常重要）

再從軟件里輸出一個MDB模板文件，再把EXCLE內(nèi)容復(fù)制到MDB中即可．最后引入

5.問題描述：T３用友通4月一筆采購業(yè)務(wù)情況如下:已做預(yù)付款,預(yù)付100000(經(jīng)常與供應(yīng)商發(fā)生業(yè)務(wù)往來,先預(yù)付款給供應(yīng)商,有需要貨物的時候再直接叫供應(yīng)商發(fā)貨),已做付款單生成憑證,

                  4月采購貨物一批,共3333元,發(fā)票和入庫單已結(jié)算并生成憑證,5月份發(fā)現(xiàn)貨物有問題,需要全部退貨,請問如何操作?(退貨收不退銀行存款,直接當(dāng)成預(yù)付款再放到供應(yīng)商那里)

　解決方案：1.紅字采購入庫單,紅字采購發(fā)票; 2.紅字的收款單,結(jié)算科目為預(yù)付賬款(如果是應(yīng)付系統(tǒng)受控科目需要先取消受控科目),與紅字采購發(fā)票結(jié)算.

2010.5.3-2010.5.7

1.問題描述:特殊會計期間,利潤表的本期發(fā)生額取不到數(shù)據(jù),累計發(fā)生額取到了數(shù)據(jù)?

   解決方案:如會計期間為(2009-4-1~2010-3-31),如果我2009年4月出利潤表的時候,錄入的關(guān)鍵字應(yīng)該為2009年1月31號意思是取第一個會計期間的數(shù)據(jù),不能錄2009年4月30否則將取不到數(shù)據(jù),資產(chǎn)負(fù)債表取數(shù)和利潤表一樣.

2.問題描述：銷售發(fā)貨給子公司，開票開給總公司，如何操作？

　解決方案：首先在客戶檔案中，修改客戶檔案的所屬總公司，發(fā)貨單上的客戶可以填子公司的客戶檔案，參照發(fā)貨單生成銷售發(fā)票（不能使用發(fā)貨單流轉(zhuǎn)生成，否則就開票單位就不是總公司了），銷售統(tǒng)計表，過濾界面有一個總公司，可以按總公司來查看銷售情況．

3.問題描述:固定資產(chǎn)卡片計掉折舊后在批量制單中將記錄刪除了，怎么將他調(diào)出來？
                新增加的固定資產(chǎn)的憑證記錄也刪除了如何調(diào)出來?

   解決方案:點開固定資產(chǎn)菜單-處理-折舊分配表,上面有一個憑證的按鈕,點擊即可生成憑證.
    點開固定資產(chǎn)菜單,卡片下面的卡片管理,右擊右方空白的地方,選擇常用,將常用菜單欄調(diào)出來,再在下面的列表中找到新增加的固定資產(chǎn)卡片,上面常用菜單欄的倒數(shù)第三個按鈕就是憑證按鈕,點擊即可生成憑證.

4.問題描述:固定資產(chǎn)卡片怎么輸出?

   解決方案:點開固定資產(chǎn)菜單,卡片下面的卡片管理,再點開固定資產(chǎn),維護下面的輸出.

5.問題描述:T3用友通怎么批量打印固定資產(chǎn)卡片?(固定資產(chǎn)卡片批量打印按鈕點了之后沒反映?)

   解決方案:點開固定資產(chǎn)菜單,卡片下面的卡片管理,再點開固定資產(chǎn),卡片下的批量打印.

6.問題描述:軟件價格計算原理

   解決方案:

1.先填含稅單價  (如我填銷售訂單,數(shù)量10,單價20,稅率17%)

a.根據(jù)含稅單價*數(shù)量≈含稅金額   10*20=200
b.含稅金額/稅率≈無稅金額：     200/1.17=170.94 
c.無稅金額/數(shù)量=無稅單價：      170.94/10=17.094  
d.那么推算出的無稅單價是        17.094

2.先填無稅單價 (如我填銷售訂單,數(shù)量10,單價20,稅率17%)

a.根據(jù)無稅單價*數(shù)量≈無稅金額：10*20=200
b.無稅金額*稅率≈含稅金額：    200*1.17=340
c.含稅金額/數(shù)量=含稅單價：       340/10=34
d.那么推算出的含稅單價: 34

7.問題描述:如何查看SQL版本有否打SP4補丁?

   解決方案:開始,運行,輸入cmd     再輸入 osql -E  回車,輸入GO,回車,如果連接成功那么顯示的是DOS返回的是 1>

                此時輸入 select @@version  回車,輸入GO

                版本號是sql server 2000-8.00.2039就說明SP4補丁已打上,如果是194的話說明沒有打上.

8.問題描述:用友通的網(wǎng)上銀行支持那些銀行？

   解決方案:目前只支持興業(yè)銀行,10.6界面看到的是民生銀行需要打軟件最新補丁來解決此問題.打上補丁后就是興業(yè)銀行了.

 9.問題描述:用友財務(wù)軟件T3登錄軟件反映很慢？

    解決方案:a.ua_log文件記錄過多，需要清理；參考數(shù)據(jù)庫語句如下：use ufsystem         delete from ua_log

                 b.數(shù)據(jù)庫ODBC啟用了跟蹤模式：開如-管理工具-數(shù)據(jù)源（ODBC）-跟蹤 -跟蹤時間處選擇立即停止跟蹤。并把下面日志文件路徑中所描述路徑下的 sql.log 刪除

                 c.數(shù)據(jù)庫日志文件過大，請參考 （劉攀--四季度知識共享---數(shù)據(jù)庫事務(wù)日志太大處理方法.ppt）

10.問題描述:在做帳套輸出備份時提示"對'E:\U8SOFT\ADMIN\CAIWU\ZT013\UFDATA.BAK'的寫入失敗，狀態(tài)=112。詳細(xì)信息請參閱SQL SERVER錯誤日志。-2147217900"確定后，提示備份[013]帳套[2004]失敗。

     解決方案:a.磁盤空間不足（查看一下軟件安裝盤即錯誤提示盤符是否有足夠的空間）

                  b.磁盤文件系統(tǒng)是FAT32的，由于FAT32格式不支持大于4G文件，轉(zhuǎn)換為NTFS格式即可，轉(zhuǎn)換方法，DOS中執(zhí)行命令：CONVERT C: /FS:NTFS /X （將驅(qū)動器C上的卷轉(zhuǎn)換為NTFS，系統(tǒng)自動重啟，并在重新進入系統(tǒng)前完成分區(qū)格式的轉(zhuǎn)換。 ）

                  c.數(shù)據(jù)庫問題，UFSYSTEM 庫 ua_account 表 對應(yīng)賬套的 cacc_path 字段 出現(xiàn)問題（一般是由于備份數(shù)據(jù)后再更換電腦，或者物理備份還原所導(dǎo)致）解決方案如下 use ufsystem update UA_Account set cAcc_Path='C:\UFSMART\Admin\' where cAcc_ID='017'  判斷是否是屬于此問題，只要看錯誤提示的路徑，與您所要備份的賬套的物理路徑是否一致，如果不一致，那肯定是數(shù)據(jù)庫問題，如果是一致的，那就是a b 兩種原因引起的。