如果用戶想順利地使用金蝶KIS記賬王，要求計(jì)算機(jī)提供一定條件的硬件配置和操作系統(tǒng)，否則在安裝和使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)異常。如果金蝶KIS記賬王安裝出現(xiàn)問(wèn)題，那該如何解決呢？

首先我們應(yīng)該了解金蝶KIS記賬王支持的操作系統(tǒng)：Win XP、Win7、Win8（非觸屏），它不支持Win8.1觸屏版、Win 7家庭版、Mac系統(tǒng)以及Win10系統(tǒng)。

一 Win 7操作系統(tǒng)解決方法：

若是在Win 7操作系統(tǒng)的電腦上進(jìn)行安裝，需注意：在進(jìn)行安裝之前，如果雙擊安裝程序無(wú)反應(yīng)請(qǐng)嘗試選中安裝程序“KISSetup.exe”，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇管理員身份運(yùn)行，操作步驟如下圖所示：

二 Win 8操作系統(tǒng)解決方法：

若是在Win 8操作系統(tǒng)的電腦上進(jìn)行安裝，請(qǐng)注意以下兩個(gè)操作步驟：

步驟一 將光標(biāo)置于電腦桌面最底部的任務(wù)欄，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇”工具欄”命令，取消勾選“觸摸鍵盤(pán)”，如下圖所示：

步驟二 選中桌面計(jì)算機(jī)圖標(biāo)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“管理”，進(jìn)入“計(jì)算機(jī)管理”窗口，點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”，禁用“觸摸設(shè)備”命令。

以上是解決金蝶KIS記賬王安裝失敗的有效方法，點(diǎn)擊“財(cái)務(wù)軟件做賬流程”可獲取更多相關(guān)教程。