問(wèn)題現(xiàn)象：用友暢捷通T+軟件零售管理業(yè)務(wù)處理的圖文教程，今天要講解和分享的是如何使用進(jìn)行零售管理中門店與自營(yíng)店的業(yè)務(wù)處理？

解決方案：分總部+門店和總部+自營(yíng)店兩種模式進(jìn)行處理。零售管理主要用于企業(yè)管理直營(yíng)門店或加盟門店的業(yè)務(wù)。包括門店人員檔案、庫(kù)存補(bǔ)貨、日常銷售、會(huì)員管理、促銷管理。數(shù)據(jù)分析包括零售排行榜、零售毛利分析、專柜對(duì)賬、促銷讓利等。門店類型主要分為自營(yíng)類型的門店和專柜類型的門店。

一、總部+自營(yíng)店

物流：自營(yíng)店根據(jù)門店存貨情況向總部要貨，填制要貨單，總部進(jìn)行配貨（可由要貨單流轉(zhuǎn)生成），總部再根據(jù)倉(cāng)庫(kù)情況生成調(diào)撥單將存貨由總部調(diào)入自營(yíng)門店中

自營(yíng)店錢流

自營(yíng)店安裝POS端進(jìn)行收銀，掃條形碼開(kāi)零售單，傳遞到軟件中自動(dòng)生成零售結(jié)算單及收款單，并根據(jù)選項(xiàng)控制生成零售批量出庫(kù)單

1、在“基礎(chǔ)設(shè)置”——“常用信息設(shè)置”——“門店”中增加自營(yíng)店的檔案

2、自營(yíng)店向總部申請(qǐng)要貨，點(diǎn)擊“零售管理”——“要貨單”

3、若想通過(guò)要貨單生成配貨單，需在“云應(yīng)用”——“應(yīng)用商店”里安裝“智能補(bǔ)貨”工具

4、在要貨單界面，點(diǎn)擊“生單”選擇“生成配貨單”，該單據(jù)記錄總部配貨的過(guò)程。

5、配貨單點(diǎn)擊“保存”并“審核”

6、在配貨單界面點(diǎn)擊“生單”生成調(diào)撥單，將存貨從總部倉(cāng)庫(kù)調(diào)入門店倉(cāng)庫(kù)，總部對(duì)存貨的處理便結(jié)束。

自營(yíng)店對(duì)商品進(jìn)行零售通過(guò)POS進(jìn)行收銀

1、在零售管理界面點(diǎn)擊“零售收銀”系統(tǒng)便自動(dòng)提示安裝POS端

安裝完成后在桌面上生成一個(gè)快捷圖標(biāo)，如下所示:

2、雙擊快捷方式登錄POS端，首次登錄需錄入服務(wù)器地址及端口連接服務(wù)器

3、成功連接服務(wù)器后選擇賬套及門店登錄

4、錄入收銀員編號(hào)及密碼登錄，選擇當(dāng)班（收銀員可在軟件的“用戶授權(quán)”界面先設(shè)置好）

5、收銀員通過(guò)掃描槍刷商品的條形碼，POS端自動(dòng)刷出商品的信息，及在軟件中預(yù)置的存貨零售價(jià)，并確認(rèn)收款。

6、收完款再退出系統(tǒng)進(jìn)行交班，并將數(shù)據(jù)同步到軟件中

7、在軟件中點(diǎn)擊“零售管理”——“零售數(shù)據(jù)中心”，便可看到一條記錄

8、再點(diǎn)擊流程圖上的“自營(yíng)店對(duì)賬收款”

在相應(yīng)記錄里錄入“實(shí)際收到的金額”點(diǎn)擊“確認(rèn)收款”

9、在“零售結(jié)算單”便會(huì)自動(dòng)生成一條已審核且已結(jié)清的結(jié)算單據(jù)

10、同時(shí)在“業(yè)務(wù)往來(lái)”——“收款單”里也會(huì)自動(dòng)生成一條已與該零售結(jié)算單核銷的單據(jù)。

11、如果“系統(tǒng)設(shè)置”——“賬套設(shè)置”——“選項(xiàng)設(shè)置”的“零售選項(xiàng)”頁(yè)簽中沒(méi)有勾選批量出庫(kù)，那么在“零售出庫(kù)單”中系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)生成一張出庫(kù)單據(jù)

若勾選了此項(xiàng)，則需在零售批量出庫(kù)中生成后才能在零出庫(kù)單上查看到數(shù)據(jù)

二、總部+專柜

物流：這一塊與總部+自營(yíng)店的流程是一致的，專柜根據(jù)門店存貨情況向總部要貨，填制要貨單，總部進(jìn)行配貨（可由要貨單流轉(zhuǎn)生成），總部再根據(jù)倉(cāng)庫(kù)情況生成調(diào)撥單將存貨由總部調(diào)入自營(yíng)門店中

專柜錢流

POS收銀 交班后上傳數(shù)據(jù)到總部，總部做零售結(jié)算單時(shí)通過(guò)選單選擇零售單，一般總部與商場(chǎng)有協(xié)議可以根據(jù)實(shí)際情況填寫扣點(diǎn)，如果有相關(guān)費(fèi)用發(fā)生需要分?jǐn)偟?，在零售結(jié)算單的工具里填寫費(fèi)用單并分?jǐn)偟较嚓P(guān)單據(jù)上，可以通過(guò)“零售毛利統(tǒng)計(jì)表”查詢相關(guān)費(fèi)用，在往來(lái)里查詢相關(guān)的應(yīng)收明細(xì)賬

前期也需在檔案中增加門店信息，門店類型需選擇“專柜”

1、總部對(duì)存貨的處理與POS端的操作便不再重復(fù)，POS端收銀后在軟件的“零售數(shù)據(jù)中心”里可以看到一條收銀記錄

2、在零售結(jié)算單里點(diǎn)擊“選單”，選擇“零售單”（與直營(yíng)店相比，不能自動(dòng)生成零售結(jié)算單，需手工增加）

涉及到商場(chǎng)的扣點(diǎn)，在表體錄入相應(yīng)扣點(diǎn)數(shù)

在銷售過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用，點(diǎn)擊“工具”——“費(fèi)用單”，并分?jǐn)偟綄?duì)應(yīng)的零售結(jié)算單中，零售結(jié)算單保存后便確認(rèn)應(yīng)收

3、可以在“業(yè)務(wù)往來(lái)”——“業(yè)務(wù)往來(lái)賬”——“應(yīng)收明細(xì)賬”中查看到此客戶的應(yīng)收款

4、等總部收到貨款時(shí)在“業(yè)務(wù)往來(lái)”——“收款單”里增加一筆收款記錄，并與相應(yīng)的“零售結(jié)算單”核銷即可。

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