用友T1商貿(mào)寶進(jìn)銷存管理軟件客戶端打開一段時(shí)間后經(jīng)常會出現(xiàn)卡死,死機(jī),有的客戶端表現(xiàn)為反映很慢,點(diǎn)開一個(gè)存貨檔案要等大半天,需要強(qiáng)制結(jié)束用友T1商貿(mào)寶進(jìn)銷存管理軟件的進(jìn)程,重新登錄才有用,這是為什么?怎么解決呢?
經(jīng)過用友財(cái)務(wù)軟件免費(fèi)版下載網(wǎng)站小編給客戶遠(yuǎn)程排查發(fā)現(xiàn),主要的原因可能存在于如下幾個(gè)方面,大家可以參考下面的內(nèi)容一一進(jìn)行排查。
1、用友T1商貿(mào)寶進(jìn)銷存軟件的服務(wù)器或者服務(wù)器所在的局域網(wǎng)內(nèi)有電腦在下載或者看電影軟件導(dǎo)致網(wǎng)速降低,此時(shí)客戶端反映肯定會慢,也會卡,排查方法可以在用友T1商貿(mào)寶的客戶端ping一下服務(wù)器的網(wǎng)速。一般時(shí)間那里在80MS以下都是正常的。
2、如果用友T1商貿(mào)寶進(jìn)銷存軟件的服務(wù)器或者客戶端使用了路由器的話,有可能在路由器中設(shè)置了無流量斷線,如下圖所示,這種情況一般修改為0,這樣服務(wù)器和客戶端傳輸數(shù)據(jù)包的時(shí)候就不會斷開了。
3、用友T1商貿(mào)寶的服務(wù)器公網(wǎng)客戶端使用時(shí)用的是域名,比如使用花生殼等域名轉(zhuǎn)換軟件的,這時(shí)因?yàn)榈?方軟件或網(wǎng)絡(luò)狀況不時(shí)出現(xiàn)掉線情況。 可以更換成服務(wù)器的IP地址做一些測試看看。
4、用友T1商貿(mào)寶服務(wù)器ip被NAT轉(zhuǎn)發(fā)。是否NAT轉(zhuǎn)發(fā)檢測方法請參考一下: http://bainianle.cn/jcufida/871.html
5、用友T1商貿(mào)寶服務(wù)器放于托管中心,托管中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了一些配置,導(dǎo)致一段時(shí)間不連接網(wǎng)絡(luò)斷開的情況。
6、用友T1商貿(mào)寶服務(wù)器可能設(shè)置了電源選項(xiàng),多久不用進(jìn)入自動休眠狀態(tài),這種就相當(dāng)于客戶端連接不上服務(wù)器,直接卡死的情況是一樣的,所以也需要排查一下。一般情況下WIN7的操作系統(tǒng)可能性比較大一些。